Tại sao WeChat và Teams Web không hỗ trợ nút Trả lời/Kết thúc tai nghe?

Trả lời: Do sự khác biệt về "giao thức truyền thông" và "môi trường vận hành phần mềm".

1. WeChat:

• Về cơ bản, đây là một phần mềm nhắn tin tức thời (IM), không phải là ứng dụng khách chuyển đổi phần mềm truyền thống, nên nó không mở hoàn toàn giao diện "chuyển mạch móc phần cứng" cơ bản cho tai nghe của bên thứ ba. WeChat định nghĩa các nút tai nghe là "điều khiển đa phương tiện" chứ không phải "điều khiển điện thoại". Điều này có nghĩa là khi phát đa phương tiện, nút phát/tạm dừng có thể sử dụng được; khi thực hiện cuộc gọi qua tai nghe, nút trả lời/gác máy-không sử dụng được nhưng nút âm lượng và tắt tiếng hoạt động bình thường.

2. Nhóm Microsoft:

• Desktop App: Microsoft đã mở giao diện HID hoàn chỉnh. Miễn là tai nghe có-giao thức độc quyền tích hợp sẵn của Microsoft thì tai nghe sẽ hỗ trợ nút trả lời/gác máy{2}} vật lý trên tai nghe.
• Ứng dụng web: Trình duyệt (Chrome/Edge) có các hạn chế truy cập cực kỳ nghiêm ngặt đối với phần cứng cơ bản do cơ chế hộp cát bảo mật. Các trình duyệt gặp khó khăn khi đọc trực tiếp tín hiệu "công tắc móc chuyên dụng" của tai nghe nên không hỗ trợ nút trả lời/gác máy vật lý trên tai nghe. Điều này giống nhau đối với tất cả các tai nghe; đó là tình huống kỹ thuật phổ biến trong ngành chứ không phải lỗi sản phẩm.

3. Các nút tai nghe khác:

• Nút âm lượng: Đây là các phím tắt chung ở cấp hệ điều hành. Bất kể bạn đang sử dụng phần mềm nào (WeChat, trình duyệt, trình phát đa phương tiện), việc điều chỉnh âm lượng đều do lớp bên dưới của hệ thống xử lý trực tiếp nên luôn hiệu quả.
• Tắt tiếng phần cứng: Nhiều tai nghe chuyên nghiệp (chẳng hạn như tai nghe Bain) có nút tắt tiếng ở cấp độ phần cứng. Khi nhấn, nó sẽ ngắt kết nối trực tiếp mạch micrô bên trong tai nghe. Kiểu tắt tiếng này không phụ thuộc vào bất kỳ phần mềm nào và có thể thực hiện được một cách tự động.

Từ khóa: Xử lý sự cố tai nghe trung tâm cuộc gọi, nút trả lời tai nghe không hoạt động, hỗ trợ tai nghe máy tính để bàn WeChat, tai nghe cho điện thoại bàn, tai nghe điện thoại usb, tai nghe usb có mic, tai nghe usb khử tiếng ồn, tai nghe trung tâm cuộc gọi tốt